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작성일 : 14-12-02 13:45
자원봉사자와 유급직원 간의 바람직스러운 관계
 글쓴이 : 최고관리자
조회 : 1,913  
   155.자원봉사자와 유급 직원간의 바람직스러운 관계.hwp (16.5K) [23] DATE : 2014-12-02 13:45:17
[이대근 자원봉사 강연]
2008.09.06
대상: 자원봉사자를 활용하는 유치원 교사 182명
&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;    자원봉사자와 유급직원 간의
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;바람직스러운 관계

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;이 대 근 원장
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1. 자원봉사의 올바른 이해

&nbsp;&nbsp;&nbsp;자원봉사를 올바르게 이해함으로서 자원봉사자는 기관의 목적달성을 지원하기 위해 효과적으로 참가할 수 있으며 또한 기관으로서도 자원봉사자를 효과적으로 활용할 있다. 자원봉사를 잘 못 이해하므로서 직원과 자원봉사자 간에 이화감이 조성될 수 있고, 귀중한 자원봉사 자원 활용에 실패할 수 있다.&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp;‘봉사(奉仕)“
&nbsp;&nbsp;&nbsp;사람들이 일반적으로 생각하고 있는 ‘봉사’라는 말은 대가없이 남을 돕는다는 의미로 이해하고 있다. 대가가 없다는 말은 크든 적든 자기희생을 말하는 것이다. 그리고 자기희생이라는 것은 남의 입장 아닌 자신의 입장에서 자기중심적인 생각에서 남을 돕는다는 말도 된다. 아직도 우리사회에는 봉사활동을 ‘여가선용’이라고 생각하는 사람들이 많이 있다. 시간이 있으니 기왕이면 좋은 일 한 번 해 보자는 생각이다. 이것은 따지고 보면&nbsp; ‘자기만족적인 행위’이며 자선행위에 지나지 않는 것이다.&nbsp;
또 다른 면은 ’돕는 사람과 도움을 받는 사람 간의 인간관계에 문제다. 봉사를 하는 사람과 봉사를 받는 사람과의 관계가&nbsp; ‘가진 자가, 갖지 못한 자에게 베풀다’는 시혜적인 의미가 있다. 이러한 높고 낮음이 있는 수직적 인간관계는 전근대적인 인간관계다.

&nbsp;&nbsp;&nbsp;‘자원봉사(自願奉仕)’
&nbsp;&nbsp;&nbsp;자원봉사는 사람은 모두 평등하다는 생각이 출발점이다. 말하자면 수평적 인간관계에서 출발한다. 아무리 심한 장애를 가진 사람이라도 인간으로서 존엄성은 같은 것이다. 따라서 자원봉사에서는 개인의 ‘자유의지’ 즉 자발성을 핵심적 가치로 본다.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;1) 강제성이나 의무적이지 않다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;자원봉사라는 말은 ‘자신이 원해서 하는 봉사’라는 의미다. 강제성이나 의무적이지 않고 스스로 마음에서 우러나서 하는 것을 강조하고 있다.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;2) 자신의 자유의지에서 활동을 선택하고 그리고 참가를 결정한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;그렇기 때문에 즐겁고 오래 지속할 수 있다.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;
2. 자원봉사는 ‘나눔’이다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;자원봉사 활동은 다른 말로는 나눔의 행위라 할 수 있다. 인간은 상호의존하지 않으면 살아갈 수 없다. 따라서 사회적 연대가 무엇보다 중요하다. 오늘날 물질만능으로 이기주의가 만연하고, 그래서 사회적 연대의식이 흐려지면서 사회병리현상이 심화하고 있다. 자원봉사는 자신이 가진 것은 필요로 하는 사람이나 곳에 나눔으로서 그러한 연대의식을 강화하게 된다.

<개인 가진 것으로 나눌 수 있는 것>
&nbsp;&nbsp;일반적으로 사람들은 나눈다는 말을 들으면 바로 금전을 생각한다. 물론 금전도 포함된다. 그러나 금전 외에도 개인에게는 누구나 나눌 수 있는 많은&nbsp; 것을 소지하고 있다.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 개인의 시간
&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 개인의 지식
&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 개인의 재능
&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 개인의 노력(힘)
&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 개인이 기술

3. 직원과 자원봉사자 간의 바람직스러운 관계
&nbsp;&nbsp; 직원은 자원봉사자에 대해 다음과 같은 인식을 가져야 한다.&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;1) 자원봉사자는 부하직원이 아니다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;2) 자원봉사자는 존중되어야 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;3) 자원봉사자는 목적달성을 위한 훌륭한 파트너다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;4) 자원봉사자는 무급의 직원이다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;5) 서로 신뢰하고 지지하는 태도가 필요하다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;6) 자원봉사자는 기관(단체)에 대한 좋은 이미지를 외부에 전달할 수 있&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 다.

4. 직원과 자원봉사자 간의 사이가 나빠지는 경우

&nbsp;&nbsp;&nbsp;1) 유급직원이 자원봉사자가 있기 때문에 필요 없는 신경을 써야 한다고&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 생각하다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;2) 자원봉사자의 능력이 자신보다 우월하게 보여 경쟁의식을 갖다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;3) 자원봉사자를 자신의 일자리에 대해 위협적 존재로 보다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;4) 자원봉사자의 활동을 인정하지 않고 평가절하하다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;5) 자원봉사자를 관련 회의에 참가시키지 않다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;6) 자원봉사자가 소외되었다는 생각을 갖게 하다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;7) 충분한 오리엔테이션이나 관련 정보를 제공해 주지 않다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;
5. 자원봉사자를 인정하다

&nbsp;&nbsp;&nbsp;자원봉사자 ‘인정(認定)’이라는 말은 자원봉사자에게 그들의 자원봉사 활동에 대해 감사를 표시하는 것이다. 따라서 자원봉사자를 활용하는 단체는 단체장에서부터 모든 직원들이 자원봉사자 참가의 의미를 이해하고 협조하는 분위기 조성이 대단히 중요하다.&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;1) 인정을 가급적 자주 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;2) 적시에 인정을 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;3) 정직한 태도로 인정한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;4) 과장되지 말아야 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;5) 인정하지 않으면 자원봉사자는 떠난다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;6) 다양한 방법으로 인정한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;7) 친절하고 유머 있는 인정&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
6. 자원봉사자의 올바른 자세

&nbsp;&nbsp;&nbsp;자원봉사자는 참가하는 단체의 규정과 절체 따라야 할 책임이 있다. 자신은 돈을 받지 않기 때문에 자신이 편리한대로 한다는 생각은 가져서는 안 된다.&nbsp;
&nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;1. 기관의 목적. 조직을 알아야 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;2. 자신이 맡은 업무 내용과 한계를 확실히 알고 있어야 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;3. 기관의 자원봉사 관련 규정과 절차를 알고 있어야 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;4. 자신이 맡은 업무 외에는 간섭하지 않는다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;5. 항상 긍정적인 태도로 직원을 대한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;6. 불만이나 불평이 있으면 담당에게 솔직하게 말해서 해결이나 개선토록&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;7. 약속은 반드시 지켜야 한다. 부득이 출석 못할 때는 사전 연락을&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 취한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;8. 직원이나 동료 자원봉사자에 관한 프라이버시를 말하지 않다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;9. 아동관련 문제가 생기면 담당과 상담한다
&nbsp;&nbsp;&nbsp;10. 항상 겸손한 태도를 지녀야 하며, 대상자를 존중해야 한다
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7. 맺는 말
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&nbsp;&nbsp;&nbsp;오늘날 자원봉사는 지역사회개발의 하나의 축이라는 인식이 세계적 흐름이다.&nbsp; 그리고 자원봉사 발전을 위해 유엔을 비롯해서 국가적 국제적으로 많은 노력을 기우리고 있다. 우리나라도 예외는 아니다. 자원봉사자는 지역사회 발전을 위한 훌륭한 사회자원이다. 이 훌륭한 사회자원의 개발을 위해 공동체의 구성원으로서, 유급직원으로서 그리고 자원봉사자로서 우리들 모두는 서로 이해하고 협력해야 할 책임이 있다.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;